Контакты турецких авиалиний

Турецкие авиалинии – это совокупность надежности, приемлемой цены и максимально комфортных условий в полете. Качество сервиса данной компании всегда на высоте, больше того, руководители непрерывно работают над улучшением условий. Важно отметить, что информацию о деятельности авиакомпании, бронировании билетов, допустимом весе багажа можно найти в свободном доступе. Билеты можно бронировать прямо с главного интернет-ресурса Турецких авиалиний или же обратиться в один их офисов предприятия, а также созвониться с дежурными менеджерами.

Телефоны для быстрой связи: 8 800 700-61-61, +7 495 775-08-49, +7 495 933-55-23

Рабочие часы офисов с 9:00 до 17:00. Главный офис находится по адресу Валовая ул., 35, Москва. Также предприятие осуществляет работу в помещениях в непосредственной близости с метро Тимирязевская, Серпуховская, Добрынинская. До офисов удобно добираться на личном авто или на общественном транспорте.

Подача заявок на рейсы осуществляется путем согласования с сотрудниками офиса, а также через заполнение специальной формы на официальном сайте. Обратная связь также предполагает возможность рассказать о полученных впечатлениях. Клиент может дать свою оценку, основываясь на предоставленных условиях, а также предложить улучшения.  Онлайн ресурс сайта позволяет клиентам подать заявку в случае пропажи багажа или его задержки, повреждении, потере.

Ориентированность на желания и потребности клиентов помогает сотрудникам Турецких авиалиний улучшать качество сервиса в соответствии с рекомендациями клиентов. Среди способов обратной связи самыми популярными является горячая телефонная линия. В случае возникновения каких-либо проблем и неудобств, клиент всегда может обратиться к специалисту по телефонам: 8 800 700-61-61, +7 495 775-08-49, +7 495 933-55-23. При необходимости личного присутствия, клиент может приехать в ближайший офис и получить ответ на свой вопрос. Турецкая авиакомпания учитывает все отзывы, и хорошие, и плохие. Такая политика позволяет эффективно и быстро улучшать качество предоставляемых компанией услуг. Важно отметить, что Турецкие авиалинии располагают некоторыми компенсирующими условиями для людей, оказавшихся в неприятной ситуации по вине данной компании. Качественная документация и отзывы показывают, насколько предприятию дорого внимание клиентов.

Все жалобы клиентов принимаются и обрабатываются. В соответствии с предоставленными данными, Турецкая авиакомпания составляет план по улучшению качества сервиса и реализует его, уложившись в максимально сжатые сроки. Политика Турецких авиалиний отличается прозрачностью, доступностью, удобством, быстрой ответной реакцией на запрос клиента. Обратная связь с данной компанией доступна постоянно, сайт работает без задержек и зависаний, вся контактная информация несколько раз продублировна в информационном разделе. При необходимости личного общения с администратором или менеджером, можно приехать в любой удобный офис. Основное здание находится по адресу Валовая ул., 35, Москва. Не менее оперативная и эффективная работа ведется из помещений в непосредственной близости с метро Тимирязевская, Добрынинская, Серпуховская. Работники Турецкой авиакомпании решат возникшую проблему, подберут подходящий рейс и ответят на интересующие вопросы с 9:00 до 17:00. Офисы работают с понедельника по пятницу, без перерывов на обед. Суббота и воскресенье, а также государственные праздничные выходные  официально являются нерабочими днями.